Сеть магазинов мобильной и компьютерной техники

Ежедневно с 9:00 до 21:00

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

для пользователей сайта https://pc-mob.ru/
(Редакция от 21 июня 2025 г.)

Настоящий документ опубликован в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса РФ и является официальным предложением индивидуального предпринимателя Трубин Антон Александрович, ОГРНИП 317502400054940, ИНН 502506488615 (далее — «Продавец», «Администрация», «Мы»), заключить договор розничной купли‑продажи товаров дистанционным способом с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Покупатель», «Пользователь», «Вы»), на условиях, изложенных ниже.

Публикация данной Публичной оферты (далее — «Оферта», «Договор») осуществляется на сайте https://pc-mob.ru/ (далее — «Сайт», «Сервис») и действует до момента её отзыва или изменения Продавцом.

Внимание! Совершение конклюдентных действий, указанных в п. 3.1 (в том числе оплата товара, оформление заказа, регистрация на Сайте), признаётся полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (п. 3.1), что влечёт заключение Договора розничной купли‑продажи (ст. 494, 497 ГК РФ).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

ТерминЗначение
ОфертаНастоящий публичный договор (предложение) о розничной купле‑продаже товаров дистанционным способом.
АкцептПолное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путём совершения действий, указанных в п. 3.1.
ДоговорДоговор розничной купли‑продажи товаров, заключённый между Продавцом и Покупателем в момент Акцепта Оферты.
Пользователь / ПокупательДееспособное физическое лицо, оформившее Заказ на Сайте и (или) оплатившее Товар.
Продавец / АдминистрацияИндивидуальный предприниматель Трубин А. А., реализующий Товары через Сайт.
Сайт / СервисИнтернет‑ресурс https://pc-mob.ru/ (включая поддомены), на котором размещаются Товары, информация о них и функционал оформления Заказов.
ТоварМатериальная вещь, представленная к продаже на Сайте, включая комплектующие и аксессуары к ней.
ЗаказДолжным образом оформленный запрос Покупателя посредством функционала Сайта на приобретение выбранного Товара.
Личный кабинетЗащищённая часть Сайта, доступная после авторизации, через которую Покупатель управляет Заказами и личными данными.
СтороныСовместное именование Продавца и Покупателя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Все существенные условия (наименование, артикул, количество, цена, способы и стоимость доставки) определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа и отображаемых в корзине/интерфейсе Сайта.

2.3. Правоотношения Сторон регулируются ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020), а также иными применимыми нормативными актами.

2.4. Доставка Товара осуществляется третьими лицами‑перевозчиками (курьерские службы, Почта России, СДЭК и прочие) в пределах территории, указанной на Сайте. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит Покупателю с момента передачи Товара перевозчику, если иное не предусмотрено законодательством.

2.5. Покупатель обязан при получении Товара проверить комплектность, внешний вид, отсутствие явных дефектов. Претензии по количеству и комплектности после подписания накладной не принимаются, кроме скрытых недостатков.

2.6. Продавец вправе изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с даты публикации новой редакции на Сайте и применяются к Заказам, оформленным после этой даты.

2.7. Недействительность какого‑либо положения Оферты не влечёт недействительность остальных положений.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

3.1. Акцептом настоящей Оферты является любое из следующих действий Покупателя:

  • Оплата Товара любым способом, предложенным на Сайте;

  • Нажатие кнопки «Оформить заказ», «Оплатить», «Купить» или аналогичной;

  • Подтверждение Заказа по телефону/электронной почте по инициативе Продавца;

  • Регистрация Личного кабинета и оформление Заказа.

3.2. До совершения Акцепта Покупатель обязан ознакомиться с текстом Оферты. Совершив Акцепт, Покупатель подтверждает, что условия Оферты ему понятны и принимаются безоговорочно.

3.3. Продавец вправе в одностороннем порядке отклонить Заказ либо аннулировать уже заключённый Договор, если Покупатель указал недостоверные данные, нарушил условия оплаты или иные обязательства, либо если выполнение Заказа технически невозможно. При этом уплаченные средства возвращаются в порядке, установленном разделом «Возврат денежных средств».

3.4. Совершая Акцепт, Покупатель подтверждает свою полную дееспособность и правомочность заключения сделок. Продавец не несёт ответственности за Акцепт, совершённый лицом, не достигшим 18 лет или ограниченным в дееспособности, — ответственность лежит на законных представителях такого лица.

3.5. Соглашаясь с Офертой, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку ПДн, размещёнными на Сайте.

4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации с учётом всех налогов (НДС не облагается в силу применения УСН).

4.2. Итоговая стоимость Заказа формируется в корзине Сайта и включает цену выбранного Товара, стоимость доставки и иные дополнительные услуги (если применимо). Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены до момента оформления Заказа Покупателем.

4.3. Доступные способы оплаты:

  • Онлайн‑оплата банковскими картами (Мир, Visa, Mastercard, Maestro, JCB, UnionPay) через платёжного оператора ЮKassa;

  • Безналичный расчёт для юридических лиц (выставление счёта-фактуры);

  • Наложенный платёж (если доступен для выбранной курьерской службы).

  • Наличными в магазине

4.4. Моментом оплаты считается подтверждение авторизации транзакции платёжной системой либо подписание кассового чека курьером при наложенном платеже.

4.5. Продавец подтверждает факт оплаты электронным фискальным документом (онлайн‑чек, формируемый АО «Платформа ОФД») в соответствии с Федеральным законом № 54‑ФЗ.

4.6. При отмене Заказа до передачи Товара перевозчику, Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму тем же способом, которым была совершена оплата, в срок не позднее 7 (семи) календарных дней.

4.7. Покупатель обязан обеспечить достаточный лимит средств на счёте/карте для списания. Продавец не несёт ответственности за комиссии банков‑эмитентов и платёжных систем.

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

5.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации курьерскими службами СДЭК, Почта России, Boxberry либо иным перевозчиком, указанным на Сайте.

5.2. Сроки и стоимость доставки рассчитываются автоматически в корзине Сайта исходя из региона, габаритов и веса заказа и подтверждаются Покупателем до оплаты.

5.3. Обязанность по передаче Товара считается исполненной Продавцом в момент фактической передачи Товара перевозчику (ст. 458 ГК РФ), если иное не согласовано сторонами.

5.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит Покупателю с момента передачи Товара перевозчику, а при самовывозе — с момента вручения Товара Покупателю или уполномоченному представителю.

5.5. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, соответствие количества и комплектности. В случае выявления нарушений Покупатель составляет акт (претензию) в присутствии представителя перевозчика.

5.6. Срок хранения посылки в пункте выдачи определяется правилами перевозчика. Неполученный в срок заказ возвращается Продавцу; повторная отправка возможна после оплаты Покупателем расходов на обратную и повторную доставку.

5.7. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки по причинам, зависящим от перевозчика, таможенных органов или обстоятельств непреодолимой силы (форс‑мажор).

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Возврат надлежащего качества. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 7 (семи) календарных дней после получения, при условии сохранности товарного вида, потребительских свойств, ярлыков, фабричной упаковки и документа, подтверждающего факт покупки.

6.2. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, определяется Постановлением Правительства РФ № 2463. К таким товарам относятся, в том числе, кабели, расходные материалы, программное обеспечение, если их упаковка вскрыта.

6.3. Возврат ненадлежащего качества. Если в течение гарантийного срока (или разумного срока, если гарантия не установлена) обнаружены скрытые дефекты, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18–24 Закона «О ЗПП»: устранение недостатков, замена на аналогичный товар, снижение цены, возврат денежных средств.

6.4. Процедура возврата:


  1. Оформить заявку через Личный кабинет или отправить e‑mail на pc-serv@mail.ru, приложив фото/видео дефекта (если применимо).

  2. Дождаться подтверждения и инструкций Продавца (RMA‑номер, адрес склада, перечень документов).

  3. Отправить товар обратно надлежащим образом упакованным (за счёт Продавца — при возврате по браку; за счёт Покупателя — при возврате надлежащего качества).

  4. Получить акт приёмки на складе Продавца.

6.5. Срок рассмотрения заявки на возврат — до 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад Продавца.

6.6. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была совершена оплата, в срок до 10 рабочих дней после одобрения возврата, если иное не согласовано дополнительно.

6.7. При частичном возврате (нескольких позиций заказа) стоимость доставки не возмещается, за исключением случаев возврата по причине брака, подтверждённого сервисным центром.

6.8. Продавец вправе отказать в возврате, если товар имеет следы эксплуатации, повреждён, неполная комплектация, отсутствуют пломбы или документация.

7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

7.1. На товары, реализуемые через Сайт, устанавливается гарантия производителя, срок которой указан в сопроводительной документации и/или карточке товара. При отсутствии указания — действует минимальный срок гарантии, предусмотренный ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей».

7.2. Гарантийный ремонт (или замена) осуществляется в уполномоченных сервисных центрах производителя либо иными организациями по его письменному уполномочию.

7.3. Для обращения по гарантии Покупатель должен предоставить товар в полной комплектации, товарный/кассовый чек и гарантийный талон (при его наличии). Отсутствие чеков не лишает Покупателя прав, если факт покупки можно подтвердить иным образом (п. 5 ст. 18 ЗоЗПП).

7.4. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие:

  • нарушения правил эксплуатации, механических повреждений, воздействия жидкостей;

  • самостоятельного ремонта или вмешательства третьих лиц;
  • использования неоригинальных расходных материалов;
  • форс-мажорных обстоятельств (пожар, затопление, скачки напряжения и т. д.).

7.5. Срок устранения недостатков определяется сервисным центром, но не может превышать 45 календарных дней (ст. 20 ЗоЗПП), если стороны не договорились о более коротком сроке.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За невыполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Продавец не несёт ответственности за:

  • действия/бездействие операторов связи, платёжных систем, служб доставки;

  • ущерб, причинённый Покупателю вследствие неправильного выбора товара, несоблюдения инструкции;

  • любой непрямой ущерб (упущенную выгоду, потерю данных, репутационные убытки).

8.3. Совокупная ответственность Продавца по любым искам ограничена фактической стоимостью оплаченного Покупателем Товара, явившегося предметом спора, если иное не предусмотрено законодательством.

8.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность данных, указанных при оформлении Заказа, и за сохранность учётных данных (логин, пароль). Все действия, совершённые в Личном кабинете, считаются совершёнными Покупателем.

9. ФОРС‑МАЖОР (НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА)

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

9.2. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии, решения органов государственной власти, перебои в работе сетей электроснабжения, интернета, а также иные события, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

9.3. Сторона, для которой наступили указанные обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 календарных дней. При отсутствии своевременного уведомления Сторона теряет право ссылаться на такие обстоятельства.

9.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 календарных дней подряд, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке с возвратом денежных средств Покупателю за неисполненные обязательства.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

10.2. Продавец вправе в любое время изменить условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после её публикации.

10.3. Все изменения и дополнения, опубликованные после оформления Заказа, не распространяются на ранее заключённый Договор, кроме случаев, когда такие изменения улучшает положение Покупателя и не увеличивают его ответственность.

10.4. Претензионный порядок: до обращения в суд Стороны обязуются принять меры для урегулирования спора путём переговоров и обмена претензиями/ответами через электронную почту pc-serv@mail.ru. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

10.5. Если спор не урегулирован, он подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации Продавца в соответствии с законодательством РФ.

10.6. Во всём остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ИП Трубин Антон Александрович
ОГРНИП 317502400054940
ИНН 502506488615
Адрес: 141407, Московская обл., г. Химки, ул. Молодежная, д. 78
Тел.: +7 (968) 744‑44‑57
E‑mail: pc-serv@mail.ru


Документ составлен в электронной форме и действует без собственноручной подписи Продавца в соответствии со ст. 434 ГК РФ.

Контакты

Наш телефон:

Электронная почта:

Ежедневно с 9:00 до 21:00

График работы:

PC-MOB (Молодежная)

PC-MOB (Юбилейный)

г. Химки, ул. Молодежная 78
(Вход внутри двора , около 5го подъезда, вывеска РЕМОНТ ПРОДАЖА)

г. Химки, ул. Юбилейный проспект 41/1
Проход через Дикси или со стороны дворов. (Не в подвале!)